Uslovi i odredbe

Dobrodošli na Modlaonicu!

1. Vreme izrade
Narudžbine obično zahtevaju između 2-6 dana za obradu, zavisno od ukupnog broja narudžbi.

2. Dostava i isporuka
Nakon što vaša narudžbina bude poslata, dobićete broj za praćenje kako biste pratili put vaše pošiljke.

• Evropska unija (EU): Isporuka traje približno 10-15 dana.

• Sjedinjene Američke Države (SAD): Isporuka traje približno 15-25 dana.

• Ostatak sveta: Isporuka traje približno 20-30 dana.

Napomena: Vremena dostave mogu varirati, a kašnjenja mogu nastati zbog međunarodnih poštanskih usluga, na šta nemamo uticaj.

3. Nedostale pošiljke
Ako ne primite svoju narudžbinu, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt forme na našoj stranici ili putem emaila info@modlaonica.com. Pokrenućemo upit u pošti.

Ako pošiljka nije isporučena nakon upita, poslaćemo vam zamenski paket ili izvršiti potpuni povrat novca, zavisno od situacije. Ovaj proces možemo pokrenuti tek nakon što dobijemo potvrdu od poštanske službe.

4. Vraćene pošiljke
U slučaju da nam se pošiljka vrati zbog toga što kupac nije preuzeo pošiljku, istu možemo ponovo poslati, ali kupac snosi troškove slanja.